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易知伴解用户协议
更新日期：2026年7月13日。生效日期：2026年7月13日。
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一、服务定位
易知伴解是一款 AI 个人决策与自我认知辅助工具，帮助用户整理现实问题、补充观察角度、比较选择、识别风险并形成行动参考。产品不会替用户作出决定，也不应被视为专业意见来源。
二、账号与资料
你应提供真实、准确、合法且必要的信息，并妥善保管登录凭证。你可以根据产品功能创建个人档案、填写出生信息、输入问题背景或保存分析记录。请勿提交他人的敏感信息，除非你已取得合法授权。
三、AI 生成内容
产品中的部分分析、回复和建议由人工智能生成。生成内容可能存在遗漏、不准确、理解偏差或不适用于个人实际情况的内容，仅作为个人思考参考。
产品不提供医疗诊断、法律意见、投资决策、心理治疗、就业录用、征信或其他专业服务。涉及重大事项时，请结合现实情况并咨询具有相应资质的专业人士。
四、传统文化分析
产品可能在用户主动选择的功能中结合中国传统文化中的观察方法。相关内容属于文化体验、自我观察与个人思考参考，不构成科学测评、客观事实判断或确定性结果。
五、付费、权益与退款
如产品提供订阅、金币、报告解锁或其他付费服务，具体价格、权益、有效期和退款规则以 App 内展示、应用商店规则、支付平台规则和服务端确认结果为准。支付成功、订阅状态和权益发放以服务端记录为准。
六、用户行为规范
你不得利用本服务发布、生成、传播违法违规、侵权、欺诈、色情低俗、仇恨歧视、暴力、自伤自残、侵犯隐私、规避监管或其他不当内容；不得攻击、干扰、逆向、爬取或滥用系统服务。
七、未成年人使用
未成年人应在监护人指导和同意下使用。产品不得引导未成年人依赖生成内容作出重要决定，也不得向未成年人传播恐吓、宿命论或制造焦虑的内容。
八、投诉与反馈
如你认为生成内容、功能、订单、个人信息处理或其他服务存在问题，可以通过投诉与反馈页面或邮箱联系我们。我们会在完成必要核查和身份验证后处理。
九、联系我们
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