Data Rights
个人信息查询、更正和删除说明
你可以通过应用内设置或邮件联系我们,行使个人信息相关权利。
一、可申请的事项
- 查询或复制与你账户相关的个人信息。
- 更正不准确或不完整的账户、档案或联系信息。
- 删除账户、档案、对话、报告记录或其他个人信息。
- 撤回同意、限制或反对部分个人信息处理。
- 投诉个人信息处理问题。
二、申请方式
你可以通过应用内设置申请删除账户,或使用登录账号对应邮箱、可验证身份的联系方式发送邮件至 zhangzewen@34giming.com。申请删除账户或数据时,请在邮件主题中注明“删除账号与数据”。
三、身份验证
为保护账户安全,我们可能需要验证你的身份,包括核对登录账号、联系方式、近期订单或其他合理证明材料。请勿发送不必要的身份证件号、银行卡号或账号密码。
四、删除范围
账户删除后,我们将删除或匿名化与该账户直接关联的个人信息,包括账户资料、档案信息、关系信息、对话记录、报告记录等,但法律法规、支付退款、税务会计、争议处理、安全审计或已经匿名化的信息除外。
五、处理时间
我们会在收到请求并完成必要身份验证后,在合理期限内处理。复杂请求可能需要更长时间,我们会尽量说明原因和进度。
